คำถามที่พบบ่อย

การขนส่ง

ถาม: คุณมีบริการรับ / ส่งหรือไม่?
ตอบ: ใช่ สำหรับสถานที่ตั้งของเราในเชียงใหม่เรามีบริการรถรับส่งฟรีไปยังที่พักทุกแห่งภายในรัศมี 5 กม. จากย่านเมืองเก่าของเชียงใหม่ นักท่องเที่ยวที่ต้องการรถรับส่งจากสถานที่นอกพื้นที่นี้จะต้องเสียค่าบริการเล็กน้อย สำหรับคำถามเกี่ยวกับบริการรับส่งในภูเก็ตโปรดดูส่วน 'ที่ตั้งภูเก็ต' ด้านล่าง

ถาม: สามารถไปรับ / ส่งที่สนามบินรถบัสหรือสถานีรถไฟได้หรือไม่?
ตอบ: เราขอแนะนำให้พักในเชียงใหม่ในคืนก่อนการเยี่ยมชม Elephant Jungle Sanctuary เครื่องบินรถประจำทางและรถไฟมักจะล่าช้าและเราไม่สามารถรอคุณนอกเวลานัดรับที่คุณกำหนดได้ หากคุณต้องการให้ไปส่งที่สนามบินหรือสถานที่อื่นหลังจากการเยี่ยมชมของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนการเยี่ยมชมของคุณ โปรดทราบว่าเราไม่สามารถให้การรักษาตามลำดับความสำคัญแก่คุณได้และแขกทุกคนจะถูกส่งตัวไปตามลำดับที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

Q: ใช้เวลานานแค่ไหนในการไปถึง Sanctuary?
ตอบ: โดยเฉลี่ยแล้วจะใช้เวลาประมาณ 1.5 ชั่วโมงในการไปยัง Sanctuary จากตัวเมืองเชียงใหม่ เวลาที่ถ่ายอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณเยี่ยมชมรวมถึงตัวแปรต่างๆเช่นการจราจรสภาพอากาศและสภาพถนนในปัจจุบัน เราขอเสนอให้ผู้มาเยือนพักผ่อนระยะสั้นประมาณครึ่งทางไปยัง Sanctuary ซึ่งมีอาหารเครื่องดื่มและห้องน้ำให้บริการ

ถาม: เส้นทางสู่ Elephant Jungle Sanctuary เป็นอย่างไร?
ตอบ: ส่วนใหญ่ในการขับรถไปยัง Elephant Jungle Sanctuary เราใช้ถนนสาธารณะที่ลาดยางอย่างไรก็ตามส่วนสุดท้ายของการขับรถไปยังสถานที่แต่ละแห่งของเรารวมถึงสภาพถนนที่ไม่ได้ลาดยาง เนื่องจากถนนบางสายที่เราใช้อาจเป็นภูเขาและคดเคี้ยวขอแนะนำให้นำยามาด้วยหากคุณมีอาการเมารถ

ถาม: คุณใช้ยานพาหนะประเภทใด
ตอบ: รถของเราเป็นรถ 4x4 แบบเดี่ยวหรือแบบดูอัลแค็บที่มีเบาะนั่งด้านหลังคลุมด้วยหลังคาเปิด หากคุณพบว่ารูปแบบการขนส่งนี้ไม่เหมาะสมไม่ว่าด้วยเหตุผลใดโปรดแจ้งคนขับรถของคุณเมื่อมารับและพวกเขาจะพยายามช่วยคุณในห้องโดยสารของยานพาหนะ

ถาม: ฉันสามารถขับรถไปเองหรือจ้างคนขับรถส่วนตัวเพื่อพาฉันไปที่ Elephant Jungle Sanctuary ได้หรือไม่
ตอบ: ไม่ต้องขออภัยที่ไม่สามารถจัดเตรียมการเดินทางไปยัง Elephant Jungle Sanctuary ด้วยตนเองได้แม้ว่าคุณจะจองการเยี่ยมชมกับเราก็ตาม เนื่องจากสถานที่หลายแห่งของเราอยู่ห่างไกลจากตัวเมืองมากและใช้ถนนที่ไม่มีเครื่องหมายหรือไม่ได้ลาดยางรถ 4 × 4 พร้อมคนขับมืออาชีพที่รู้เส้นทางจึงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อความปลอดภัยและการมาถึง / ออกตามเวลาที่กำหนด เรามีบริการรถรับส่งฟรีและสามารถรับคุณได้โดยตรงจากที่พักของคุณในเชียงใหม่

การจองและการชำระเงิน

ถาม: ต้องจองล่วงหน้านานแค่ไหน?
ตอบ: ต้องทำการจองอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลานัดรับที่กำหนดไว้สำหรับการเยี่ยมชมของคุณและได้รับการยืนยันจาก Elephant Jungle Sanctuary อย่างน้อย 12 ชั่วโมงก่อนเวลาดังกล่าว การจองที่ร้องขอในวันเดียวกับที่คุณต้องการจะไม่ได้รับการยอมรับ เพื่อหลีกเลี่ยงความผิดหวังเราขอแนะนำให้จองโดยเร็วที่สุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการเยี่ยมชมในช่วงที่มีการท่องเที่ยวในเชียงใหม่เพิ่มขึ้นเช่นช่วงเทศกาล

ถาม: ฉันสามารถเปลี่ยนวันเข้าชมได้หรือไม่?
ตอบ: ใช่ ไม่มีค่าธรรมเนียมใด ๆ แต่โปรดแจ้งให้เราทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถเปลี่ยนวันเข้าชมได้เนื่องจากสภาพอากาศไม่เอื้ออำนวยและ Elephant Jungle Sanctuary จะยังคงเปิดให้บริการแม้จะมีฝนตกและสภาพอากาศไม่เอื้ออำนวย

ถาม: ฉันได้ทำการจองแล้ว สายเกินไปหรือไม่ที่จะเปลี่ยนโปรแกรมของฉัน (เช่นครึ่งวันเช้า / ครึ่งวันบ่าย / เต็มวัน / ค้างคืน / เดิน XNUMX วัน)
ตอบ: คุณสามารถเปลี่ยนโปรแกรมของคุณได้หากคุณแจ้งให้เราทราบอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนวันที่คุณมาเยี่ยมชม โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ chiangmai@elephantjunglesanctuary.com เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการและเราจะแจ้งให้ทราบว่ามีราคาแตกต่างกันหรือไม่

ถาม: ฉันสามารถจองผ่านหน้า Facebook ของคุณได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่เราไม่รับคำขอจองที่ทำบนหน้าโซเชียลมีเดียของเรา หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจองโปรดติดต่อเราโดยตรงทางโทรศัพท์อีเมลเว็บไซต์ของเราหรือด้วยตนเองที่สำนักงานเชียงใหม่ของเรา

ถาม: ฉันต้องจ่ายเงินมัดจำหรือไม่?
ตอบ: ใช่ หลังจากที่คุณส่งคำขอจองเราจะแจ้งให้คุณทราบจำนวนเงินมัดจำที่จำเป็นสำหรับการเยี่ยมชมของคุณและวิธีการชำระเงิน ยอดเงินคงเหลือของคุณอาจได้รับการชำระในวันที่คุณเยี่ยมชม โปรดทราบว่าเงินฝากของคุณไม่สามารถคืนเงินได้

ถาม: ถ้าฉันจ่ายเงินเต็มจำนวนและต้องยกเลิกล่ะ! ฉันจะได้รับเงินคืนหรือไม่?
ตอบ: คุณจะได้รับเงินคืนหักค่าธรรมเนียมการยกเลิก 1,000 บาทต่อคน

ถาม: ฉันได้ทำการจองและชำระเงินมัดจำแล้ว ฉันจะชำระยอดเงินคงเหลือได้อย่างไร?
ตอบ: คุณสามารถล้างยอดเงินคงเหลือได้โดยชำระเงินเข้าบัญชี PayPal ของเราหรือในวันนั้นด้วยเงินสดหรือบัตรเครดิต โปรดทราบว่ามีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 5% สำหรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

ถาม: ฉันสามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตได้หรือไม่?
ตอบ: ใช่ เรามีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับบัตรเครดิตที่สำนักงานในเชียงใหม่และพนักงานขับรถของเรายังมีช่องเสียบบัตรเครดิตแบบพกพา โปรดทราบว่าการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตอาจมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย

ถาม: คุณเสนอราคาเด็ก / ทารกหรือไม่?
ตอบ: ใช่ เราเสนอราคาพิเศษสำหรับเด็ก (4-10 ปี) และทารก (0-3 ปี) หากต้องการดูอัตราเด็ก / ทารกของเราโปรดไปที่หน้า Half Day Morning, Half Day Afternoon, Full Day, Overnight หรือ One Day Walk with Elephants ในส่วน "เยี่ยมชมเรา" ในเว็บไซต์ของเรา

ถาม: คุณมีส่วนลดสำหรับการจองสื่อ / กลุ่มหรือไม่?
ตอบ: หากคุณต้องการจองการเข้าชมเป็นกลุ่ม 10 คนขึ้นไปและหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสื่อมวลชนโปรดส่งอีเมลถึงเราโดยตรงที่ chiangmai@elephantjunglesanctuary.com เพื่อหารือเกี่ยวกับราคาส่วนลด

สถานที่และช้าง

ถาม: Elephant Jungle Sanctuary มีกี่แห่ง?
A: Elephant Jungle Sanctuary ปัจจุบันมี 8 แห่งในเชียงใหม่และ 1 แห่งในภูเก็ต

ถาม: ฉันสามารถเลือกสถานที่ที่จะไปได้หรือไม่?
ตอบ: สถานที่ที่คุณเยี่ยมชมส่วนใหญ่จะถูกกำหนดโดยโปรแกรมที่คุณเลือก (เช่นครึ่งวัน / เต็มวัน / ค้างคืน / วันเดิน) จำนวนผู้เยี่ยมชมในวันที่คุณเยี่ยมชมและสถานที่ที่พักของคุณตั้งอยู่ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการเยี่ยมชมสถานที่เฉพาะของ Elephant Jungle Sanctuary (ตัวอย่างเช่นหากคุณเคยเยี่ยมชมสถานที่นั้นมาก่อนหรือได้รับการแนะนำจากเพื่อน) โปรดแจ้งให้เราทราบล่วงหน้าและเราจะพยายามดำเนินการตามคำขอของคุณ

ถาม: แต่ละแห่งมีช้างกี่ตัว?
ตอบ: จำนวนช้างแตกต่างกันไปในแต่ละแห่ง ปัจจุบันสถานที่แต่ละแห่งของเรามีช้างอย่างน้อย 3 ตัว ขนาดกลุ่มสูงสุดสำหรับแต่ละโปรแกรมของเรามีโครงสร้างตามจำนวนช้างในแต่ละสถานที่เพื่อให้แน่ใจว่าช้างของเราจะไม่ล้นหลามรวมทั้งเพื่อความพึงพอใจและความปลอดภัยของผู้มาเยือน

ถาม: ฉันจะเห็นลูกช้างไหม
ตอบ: ในขณะนี้เราดูแลลูกช้างในสถานที่หลายแห่งของเรา แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าคุณจะมีโอกาสโต้ตอบกับช้าง

ถาม: มีหมู่บ้านชาวเขาเผ่ากะเหรี่ยงในสถานที่อนุรักษ์ช้างป่าแต่ละแห่งหรือไม่?
ตอบ: ไม่แม้ว่าสถานที่ตั้ง Elephant Jungle Sanctuary เดิมจะก่อตั้งขึ้นใกล้กับหมู่บ้านชาวกะเหรี่ยง แต่สถานที่ที่เปิดต่อมาของเราบางแห่งก็ค่อนข้างห่างไกลและเราไม่สามารถรับประกันได้ว่าคุณจะไปเยี่ยมหมู่บ้านกะเหรี่ยง อย่างไรก็ตามเจ้าหน้าที่ของเราหลายคนเป็นสมาชิกของชุมชนชาวเขาเผ่ากะเหรี่ยงและสามารถตอบคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวัฒนธรรมที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขาได้ นอกจากนี้คุณจะไม่ได้พบหรือพบกับชาวกะยันหรือ“ กะเหรี่ยงคอยาว” ใด ๆ เนื่องจากเป็นกลุ่มย่อยของชาวกะเหรี่ยงและไม่ได้อาศัยอยู่ใกล้สถานที่ใด ๆ ในเขตรักษาพันธุ์ช้างป่า

ถาม: กิจกรรมเหมือนกันทุกสถานที่หรือไม่
ตอบ: ใช่ กำหนดการเดินทางและกิจกรรมของแต่ละโปรแกรมยังคงเหมือนเดิมในแต่ละสถานที่ในเชียงใหม่ หากต้องการอ่านความแตกต่างระหว่างโปรแกรมการเยี่ยมชมครึ่งวันในเชียงใหม่และโปรแกรมครึ่งวันในภูเก็ตโปรดดูส่วน "สถานที่ภูเก็ต" ด้านล่าง

ข้อกำหนดพิเศษ

ถาม: ฉันต้องแจ้งให้คุณทราบถึงอาการป่วยหรือไม่?
ตอบ: ได้ผู้เข้าพักที่ตั้งครรภ์ต้องนั่งรถเข็นหรือมีอาการป่วยอยู่ก่อนแล้วจะต้องแจ้งให้ Elephant Jungle Sanctuary ทราบถึงสภาพของพวกเขาคุณอาจต้องลงนามในการสละสิทธิ์เพื่อระบุว่าคุณมีสุขภาพที่ดีและคุณเข้าใจคุณ จะเข้าร่วมทัวร์ที่เกี่ยวข้องกับสัตว์ขนาดใหญ่

ถาม: ความต้องการอาหารของฉันสามารถรองรับได้หรือไม่?
ตอบ: ใช่ สามารถรองรับข้อกำหนดและข้อ จำกัด ด้านอาหารทั้งหมดได้ หากคุณเป็นมังสวิรัติหรือเป็นมังสวิรัติมีอาการแพ้อาหารหรือมีความต้องการด้านอาหารอื่น ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบก่อนวันที่คุณมาเยี่ยมชม

ถาม: การเข้าเยี่ยมชม Elephant Jungle Sanctuary ต้องมีความฟิตระดับใด ฉันสามารถเยี่ยมชมได้หรือไม่หากฉันมีปัญหาด้านการเคลื่อนไหว
A: Elephant Jungle Sanctuary ยินดีต้อนรับทุกระดับการออกกำลังกาย แต่สถานที่บางแห่งของเราต้องการความสามารถในการเดินป่าในระดับปานกลาง หากคุณมีปัญหาด้านการเคลื่อนไหวโปรดแจ้งให้เราทราบก่อนการเยี่ยมชมของคุณและเราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเยี่ยมชมสถานที่ที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ คุณจะไม่ถูกบังคับให้ทำอะไรที่คุณรู้สึกไม่สบายใจที่จะทำ โปรดทราบว่าขออภัยไม่มีสถานที่ใดของเราที่สามารถใช้เก้าอี้รถเข็นได้ในขณะนี้

ถาม: การเยี่ยมชม Elephant Jungle Sanctuary เหมาะสำหรับเด็ก / ทารกหรือไม่?
ตอบ: ใช่ EJS ยินดีต้อนรับทุกวัย โปรดทราบว่าเพื่อความปลอดภัยของเด็กเล็กและทารกการดูแลโดยผู้ปกครองอย่างใกล้ชิดเป็นสิ่งสำคัญในระหว่างที่มีปฏิสัมพันธ์กับช้าง เรามีส่วนลดสำหรับเด็กและทารก โปรดดูส่วน 'เยี่ยมชมเรา' ในเว็บไซต์ของเราสำหรับรายละเอียดราคาเฉพาะสำหรับแต่ละโปรแกรม

ถาม: ฉันสามารถนำกระเป๋าเดินทางมาได้เท่าไร?
ตอบ: สามารถนำแพ็ควันหรือถุงเล็กมาได้ หากคุณต้องการนำกระเป๋าเดินทางหรือสัมภาระเพิ่มเติมโปรดแจ้งให้เราทราบก่อนการเยี่ยมชมของคุณ หรือคุณอาจฝากกระเป๋าไว้ที่สำนักงาน Elephant Jungle Sanctuary ในระหว่างการเยี่ยมชม

สอบถามข้อมูลทั่วไป

ถาม: นโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณคืออะไร
ตอบ: รายละเอียดส่วนบุคคลทั้งหมดที่ลูกค้าให้ไว้จะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการติดต่อและจอง (และหากจำเป็นต้องทำประกัน) เท่านั้น Elephant Jungle Sanctuary จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (รวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงชื่อที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ) กับบุคคลที่สามไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณโดยชัดแจ้งเว้นแต่กฎหมายกำหนด ด้วยเหตุนี้โปรดอย่าติดต่อ Elephant Jungle Sanctuary เพื่อขอรายละเอียดของเพื่อนผู้เยี่ยมชมเนื่องจากเราไม่สามารถให้ข้อมูลนี้แก่คุณได้

ถาม: ต้องทำประกันการเดินทางหรือไม่?
ตอบ: ผู้เยี่ยมชม Elephant Jungle Sanctuary ทุกคนจะได้รับความคุ้มครองจากกรมธรรม์ประกันภัยของเราอย่างไรก็ตามเราขอแนะนำให้คุณทำประกันการเดินทาง / ประกันสุขภาพส่วนบุคคลก่อนเดินทางมาถึงประเทศไทย

ถาม: ฉันต้องฉีดวัคซีนพิเศษหรือไม่?
ตอบ: ไม่จำเป็นต้องฉีดวัคซีนพิเศษเพื่อโต้ตอบกับช้างในสถานที่ใด ๆ ของเรา อย่างไรก็ตามข้อมูลสุขภาพโดยละเอียดและรายการการฉีดวัคซีนที่แนะนำสำหรับการเดินทางในประเทศไทยสามารถดูได้ที่: https://wwwnc.cdc.gov/travel/destinations/traveler/none/thailand เราขอแนะนำให้ปรึกษา GP ของคุณหรือแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านการเดินทางเพื่อ คำแนะนำทางการแพทย์ที่ทันสมัยก่อนเริ่มการเดินทางของคุณ

ถาม: ฉันจำเป็นต้องมีส่วนร่วมในกิจกรรมโคลนและแม่น้ำหรือไม่?
ตอบ: ไม่สนับสนุนให้มีส่วนร่วมในกิจกรรมเหล่านี้ระหว่างการเยี่ยมชมของคุณ แต่ไม่ได้บังคับและคุณจะไม่ถูกบังคับให้ทำอะไรที่ทำให้คุณไม่สบายใจ

ถาม: ไกด์ของคุณพูดภาษาอะไร
ตอบ: ไกด์ของเราทุกคนพูดภาษาอังกฤษและภาษาไทยได้อย่างคล่องแคล่ว

ถาม: จะเสิร์ฟอาหารประเภทใด
ตอบ: คุณจะได้รับบริการอาหารไทยแบบบุฟเฟ่ต์รวมถึงอาหารมังสวิรัติ สามารถรองรับข้อ จำกัด ด้านอาหารทั้งหมดได้หากเราได้รับแจ้งก่อนการเยี่ยมชมของคุณ นอกจากนี้ยังมีน้ำดื่มบรรจุขวดให้บริการฟรีและมีเครื่องดื่มอื่น ๆ ให้เลือกซื้อ

ถาม: มี WiFi หรือบริการโทรศัพท์มือถือหรือไม่?
ตอบ: มีบริการเครือข่ายมือถือที่ จำกัด และขณะนี้เราไม่มี WiFi ในสถานที่ใด ๆ ของเรา

ถาม: กลุ่มละกี่คน?
ตอบ: ความจุสูงสุดของกลุ่มจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับโปรแกรมที่คุณเลือกและสถานที่ที่คุณเยี่ยมชม จำนวนคนในกลุ่มของคุณจะขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆเช่นโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่และจำนวนช้างในสถานที่ที่คุณเยี่ยมชมตลอดจนช่วงเวลาของปี แพ็กเกจพิเศษที่สุดของเราคือ 'One Day Walk with Elephants' ซึ่ง จำกัด ไว้สูงสุด 10 คนต่อกลุ่ม

ถาม: ฉันควรนำอะไรไปด้วย?
ตอบ: เราขอแนะนำให้คุณนำสิ่งต่อไปนี้มาด้วยในวันที่คุณเข้าชม: ชุดว่ายน้ำ; เปลี่ยนเสื้อผ้า; รองเท้าสำหรับใส่เดิน; หมวก; ครีมกันแดด; ไล่แมลง; กล้องถ่ายรูป (อุปกรณ์เสริม); ยาส่วนตัว (ถ้าจำเป็น)

ถาม: คุณสามารถให้รายละเอียดการติดต่อของเพื่อนร่วมงานได้หรือไม่?
ตอบ: ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา (ดูด้านบน) เราไม่สามารถให้รายละเอียดการติดต่อของผู้เยี่ยมชมของเราแก่คุณได้ หากคุณต้องการแบ่งปันภาพถ่ายหรือติดต่อกับแขกคนอื่น ๆ ของคุณโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แลกเปลี่ยนรายละเอียดการติดต่อก่อนออกจาก Elephant Jungle Sanctuary

ถาม: ฉันทิ้งทรัพย์สินบางส่วน (รองเท้า / ผ้าเช็ดตัว / โทรศัพท์ / หมวก / กล้องถ่ายรูป / ฯลฯ ) ที่ Elephant Jungle Sanctuary หรือในรถคันใดคันหนึ่งของคุณหลังจากเยี่ยมชม คุณสามารถช่วยฉันได้ไหม?
ตอบ: หากคุณลืมสิ่งใดในระหว่างการเยี่ยมชมโปรดติดต่อเราทางข้อความ Facebook โดยเร็วที่สุด เราจะพยายามค้นหาสิ่งของและส่งคืนให้คุณอย่างไรก็ตาม Elephant Jungle Sanctuary ไม่รับผิดชอบต่อสิ่งของใด ๆ ที่สูญหายเสียหายหรือถูกลืมไว้ในสถานที่ของเรา ขอแนะนำให้นักท่องเที่ยวทุกคนตรวจสอบทรัพย์สินของตนอย่างละเอียดก่อนออกจาก Elephant Jungle Sanctuary หลังจากเยี่ยมชม

ถาม: ฉันสามารถเขียนรีวิวประสบการณ์ที่ Elephant Jungle Sanctuary ได้หรือไม่?
ตอบ: เรายินดีให้คุณแสดงความคิดเห็นข้อเสนอแนะและข้อเสนอแนะบนหน้า Facebook ของเรา

รูปภาพและสื่อ

ถาม: ฉันสามารถนำกล้องถ่ายรูป / กล้องวิดีโอ / GoPro ไปที่ Elephant Jungle Sanctuary ได้หรือไม่
ตอบ: คุณสามารถนำกล้องหรืออุปกรณ์ถ่ายภาพส่วนตัวอื่น ๆ ติดตัวไปด้วยได้ในการเยี่ยมชม อย่างไรก็ตามหากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถกันน้ำได้เราขอแนะนำว่าอย่าใช้อุปกรณ์นี้ในระหว่างกิจกรรมโคลนหรือขณะอาบน้ำในแม่น้ำ Elephant Jungle Sanctuary ไม่รับผิดชอบต่ออุปกรณ์หรืออุปกรณ์ใด ๆ ที่สูญหายหรือเสียหายในสถานที่ใด ๆ ของเรา

ถาม: ฉันเป็นบล็อกเกอร์ / vlogger / นักเขียน / ช่างภาพ / ผู้สร้างภาพยนตร์ / ฯลฯ และฉันต้องการสอบถามเกี่ยวกับการเยี่ยมชม Elephant Jungle Sanctuary ด้วยความเป็นมืออาชีพ
ตอบ: หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสื่อมวลชนโปรดส่งอีเมลถึงเราโดยตรงที่ chiangmai@elephantjunglesanctuary.com (ที่ตั้งในเชียงใหม่)

ถาม: คุณจะจัดหาช่างภาพสำหรับการเยี่ยมชมของฉันหรือไม่?
ตอบ: ใช่ เรามีบริการถ่ายภาพโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ช่างภาพมืออาชีพคนหนึ่งของเราจะติดตามกลุ่มของคุณตลอดระยะเวลาที่คุณเยี่ยมชมและเราจะอัปโหลดรูปภาพที่ถ่ายโดยพวกเขาไปยังหน้า Facebook ของเราโดยเร็วที่สุด

ถาม: รูปภาพจากการเยี่ยมชมของฉันจะออนไลน์เมื่อใด
ตอบ: โดยทั่วไปรูปภาพของคุณจะถูกอัปโหลดไปยังหน้า Facebook ของเราภายในหนึ่ง (1) สัปดาห์นับจากวันที่คุณเยี่ยมชม เราพยายามอัปโหลดอัลบั้มโดยเร็วที่สุดหลังจากถ่ายภาพแล้วอย่างไรก็ตามในบางครั้งเราพบความล่าช้า โปรดอย่าตกใจหากภาพถ่ายจากสถานที่อื่น ๆ ของเรา (หรืออัลบั้มจากวันต่อ ๆ มาในสถานที่ที่คุณเยี่ยมชม) ถูกอัปโหลดก่อนที่จะมีการอัปโหลดภาพถ่ายของคุณ

ถาม: ฉันจะค้นหารูปภาพของการเยี่ยมชมของฉันได้อย่างไร
ตอบ: โปรดไปที่หน้า Facebook ของเราเลื่อนหน้าลงจนกว่าคุณจะเห็นโพสต์ที่มีวันที่และทัวร์ที่คุณเข้าร่วม ในโพสต์จะเป็นลิงค์ไปยัง Dropbox โปรดคลิกที่ลิงค์และคุณจะเห็นภาพทั้งหมดสำหรับการทัวร์ของคุณ หากคุณทำตามข้างต้นโดยไม่ประสบความสำเร็จและคุณได้อนุญาตอย่างน้อยหนึ่ง (1) สัปดาห์ในการอัปโหลดรูปภาพโปรดติดต่อเราทางข้อความ Facebook และเราจะพยายามช่วยคุณในการค้นหารูปภาพของคุณ หากคุณติดต่อเราเกี่ยวกับรูปถ่ายของคุณขอขอบคุณสำหรับความอดทนความสุภาพและความเคารพของคุณ ความหยาบคายที่มากเกินไปภาษาที่ไม่เหมาะสมการรุกรานการคุกคามหรือคำพูดแสดงความเกลียดชังที่มุ่งตรงไปยัง Elephant Jungle Sanctuary หรือเจ้าหน้าที่ของ Elephant Jungle Sanctuary จะไม่ได้รับการยอมรับและบุคคลใดก็ตามที่ละเมิดนโยบายนี้จะถูกแบนจากหน้า Facebook ของเราอย่างถาวร - น่าเสียดายที่ในบางครั้งการ์ด SD ที่ใส่ผิดตำแหน่งความเสียหายของข้อมูลฮาร์ดแวร์ล้มเหลวหรือข้อผิดพลาดของมนุษย์อาจทำให้อัลบั้มรูปภาพติดป้ายผิดอัปโหลดบางส่วนหรือสูญหายไปทั้งหมด เราจะทำทุกวิถีทางเพื่อกู้คืนรูปภาพของคุณอย่างไรก็ตามในกรณีที่เราไม่สามารถเสนอภาพที่ถ่ายโดยช่างภาพมืออาชีพของเราในการเยี่ยมชมของคุณเราขอความเข้าใจจากคุณ

ถาม: หลังจากทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในคำแนะนำด้านบนแล้วฉันไม่พบรูปภาพของฉัน คุณช่วยฉันค้นหาได้ไหม
ตอบ: ใช่ กรุณาส่งคำขอความช่วยเหลือโดยตรงไปที่หน้า Facebook ของเรา (www.facebook.com/elephantjunglesanctuary) ทางข้อความ กรุณาระบุวันที่ที่คุณไปเยี่ยม (วว / ด / ปปปป) โปรแกรมของคุณ (ครึ่งวันเช้า / ครึ่งวันบ่าย / เต็มวัน / เดิน 1 วัน / ค้างคืน) และรายละเอียดของสถานที่ที่คุณไปเยี่ยม (ค่าย 2 ค่าย 3 , CampXNUMX ฯลฯ ). หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณเคยไปสถานที่ใดโปรดให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่เราซึ่งอาจช่วยเราในการค้นหารูปภาพของคุณเช่นชื่อไกด์จำนวนช้างหรือภาพถ่ายของสถานที่นั้น

ถาม: คุณลบ / ลบอัลบั้มหลังจากช่วงเวลาหนึ่งหรือไม่?
ตอบ: ใช่ รูปภาพจะถูกเก็บไว้เป็นเวลาสามเดือนและหลังจากนั้นจะถูกลบทิ้ง เราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดรูปภาพและสำรองข้อมูลไว้ในไดรฟ์แยกต่างหาก

ถาม: ฉันไม่ชอบรูปถ่ายของตัวเองอย่างน้อยหนึ่งรูปในอัลบั้ม Facebook จากการเยี่ยมชมของฉัน คุณจะลบออกได้ไหม
ตอบ: ใช่ เราจะลบรูปภาพใด ๆ ของคุณที่คุณไม่พอใจโดยเด็ดขาด โปรดไปที่รูปภาพที่ระบุและรายงานไปยัง Facebook เนื่องจากจะส่งลิงก์โดยตรงไปยังเพจของเราเพื่อให้เราสามารถลบรูปภาพโดยเร็วที่สุด

ถาม: ฉันจะบันทึก / ดาวน์โหลดรูปภาพจากการเยี่ยมชมได้อย่างไร
ตอบ: หากคุณใช้พีซีเพียงแค่เปิดภาพแต่ละภาพแล้วคลิก 'ตัวเลือก' ภายในเมนูตัวเลือกคุณจะเห็นปุ่ม "ดาวน์โหลด" การดาวน์โหลดภาพไปยังโทรศัพท์จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่น แต่คุณจะเห็นอย่างใดอย่างหนึ่ง: - ปุ่มเมนูประกอบด้วยจุดแนวตั้ง 3 จุดซึ่งเมื่อเปิดขึ้นมาจะมีตัวเลือก "ดาวน์โหลด" หรือ - ปุ่ม 'ดูขนาดเต็ม' เมื่อเปิดภาพในขนาดเต็มแล้วเพียงแค่กดหน้าจอค้างไว้คุณจะเห็นตัวเลือกในการ "บันทึกภาพ"

ถาม: ฉันสามารถใช้รูปภาพจากการเยี่ยมชมเป็นรูปโปรไฟล์หรือแชร์บนโซเชียลมีเดียได้หรือไม่
ตอบ: ใช่ คุณมีอิสระที่จะใช้ภาพใด ๆ จากการเยี่ยมชมของคุณที่ถ่ายโดยช่างภาพมืออาชีพของเรา อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าภาพเหล่านี้จัดทำขึ้นเพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้นและห้ามนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก Elephant Jungle Sanctuary

ถาม: คุณสามารถส่งภาพความละเอียดดั้งเดิมของการเยี่ยมชมของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ตามกฎทั่วไปเราไม่สามารถส่งภาพความละเอียดเต็มให้กับลูกค้าทางอีเมล Dropbox หรือวิธีการอื่นใด เราเข้าใจว่า Facebook บีบอัดรูปภาพที่อัปโหลดเล็กน้อยแม้ว่าเราจะอัปโหลดด้วยความละเอียดสูงก็ตาม แต่ในขณะนี้นี่เป็นวิธีเดียวในการจัดส่งรูปภาพที่มีให้เรา

ถาม: ไม่เคยอัปโหลดรูปภาพจากการเยี่ยมชมของฉัน ฉันมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหรือบางส่วน?
ตอบ: ไม่ได้เราจัดหาช่างภาพมืออาชีพให้เป็นบริการเพิ่มเติมฟรีเพื่อพยายามปรับปรุงประสบการณ์ของแขกโดยเฉพาะผู้ที่ไม่ได้ใช้กล้องกันน้ำ บริการนี้ไม่รวมอยู่ในราคาเข้าชม Elephant Jungle Sanctuary องค์กรของเราเปิดโอกาสให้นักท่องเที่ยวได้มีปฏิสัมพันธ์กับช้างอย่างเป็นธรรมชาติและเราไม่ใช่บริการถ่ายภาพส่วนตัว เจ้าหน้าที่ของ Elephant Jungle Sanctuary จะทำทุกวิถีทางเพื่อช่วยคุณในการค้นหาภาพถ่ายของคุณและเราจะไม่ระงับภาพถ่ายจากแขกที่เป็นอันตราย อย่างไรก็ตามบางครั้งอาจเกิดความผิดพลาดและหากเราไม่สามารถให้ภาพถ่ายจากการเยี่ยมชมของคุณได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามเราต้องขออภัยและขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ

โปรแกรมค้างคืน

ถาม: ที่พักเป็นอย่างไร?
ตอบ: ผู้เข้าพักค้างคืนจะพักในที่พักรวมสไตล์กะเหรี่ยงดั้งเดิมพร้อมชุดเครื่องนอนมุ้งกันยุงและปลั๊กไฟ ห้องน้ำและห้องอาบน้ำมีให้บริการในอาคารแยกต่างหาก (โปรดทราบว่าอาจไม่มีน้ำร้อนให้บริการ)

ถาม: ต้องนำผ้าปูที่นอน (ผ้าปูที่นอนผ้าห่ม ฯลฯ ) หรือผ้าเช็ดตัวมาด้วยหรือไม่?
ตอบ: มีบริการเครื่องนอนทั้งหมด แต่คุณต้องรับผิดชอบในการจัดหาผ้าขนหนูและอุปกรณ์อาบน้ำของคุณเอง

ถาม: เราจะมีเวลาว่างไหม มีอะไรให้ทำบ้าง?
ตอบ: จะมีเวลาว่างก่อนและหลังอาหารเย็น ช่วงเวลานี้อาจใช้ในการสังสรรค์พักผ่อนว่ายน้ำในแม่น้ำ ฯลฯ

ถาม: มีไฟฟ้า / อินเตอร์เน็ต / น้ำร้อนหรือไม่?
ตอบ: เนื่องจากสถานที่ตั้งที่ห่างไกลของ Elephant Jungle Sanctuary สิ่งอำนวยความสะดวกและสิ่งอำนวยความสะดวกจึงมี จำกัด อย่างไรก็ตามคุณสามารถใช้ปลั๊กไฟได้ ขณะนี้เราไม่มี WiFi และบริการโทรศัพท์มือถือมี จำกัด หรือไม่สามารถใช้งานได้ในหลายพื้นที่ ส่วนใหญ่จะไม่มีน้ำร้อนให้บริการในระหว่างการเยี่ยมชมของคุณแม้ว่าสถานที่ของเราจะมีฝักบัวและห้องสุขาแบบตะวันตกก็ตาม

ถาม: มีบริการซักรีดหรือไม่?
ตอบ: ปัจจุบันเราไม่มีบริการซักรีด

มีคำถาม?

    สถานที่ (โปรดเลือก):

    เชียงใหม่ภูเก็ตพัทยาสมุย

    เข้าร่วมครอบครัว EJS!

    เขตรักษาพันธุ์ช้าง
    # ช้างป่าสงวน